{"id":1585,"date":"2024-05-07T09:44:56","date_gmt":"2024-05-07T07:44:56","guid":{"rendered":"https:\/\/perghermilano.com\/?page_id=1585"},"modified":"2024-05-07T10:19:59","modified_gmt":"2024-05-07T08:19:59","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/perghermilano.com\/es\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1585\" class=\"elementor elementor-1585\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4ed0f4ce elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4ed0f4ce\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2ba2c3ea elementor-invisible\" data-id=\"2ba2c3ea\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;bounceInUp&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-368e3cbb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"368e3cbb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-65d7d935 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"65d7d935\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-14469853\" data-id=\"14469853\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bf57302 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bf57302\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web www.perghermilano.com la propiedad de Pergher Milano S. L, con NIF B72420482, con domicilio en c. Carrer de Giufr\u00e9 el Pil\u00f3s 4; Correo electr\u00f3nico info@perghermilano.com; en adelante &#034;LA EMPRESA&#034;.<\/p><p>En este documento nos referiremos a usuario (el&#034;usuario&#034;, que es la persona que compra el producto ofrecido a trav\u00e9s del sitio web, y a &#034;La EMPRESA&#034;, que somos nosotros.<\/p><p>Los productos son comprados directamente de la EMPRESA que act\u00faa como un vendedor directo, por lo tanto, el contrato para la venta de productos es celebrado por y entre el USUARIO y LA EMPRESA.<\/p><p>El USUARIO debe leer y aceptar las presentes Condiciones Generales y la informaci\u00f3n sobre los productos que desea comprar antes de proceder con la compra. Esta aceptaci\u00f3n debe estar expresamente al hacer clic en la casilla &#034;he le\u00eddo y acepto los t\u00e9rminos y Condiciones Generales&#034; que aparecer\u00e1 durante el proceso de compra. De esta manera, el USUARIO declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para adquirir los productos ofrecidos por la EMPRESA.<\/p><p>En el momento de la formalizaci\u00f3n de la compra, la misma se considerar\u00e1 que han concluido en el efecto de la ley, y a partir de ese momento, los precios y las condiciones contractuales y pueden ser modificadas s\u00f3lo con el acuerdo expreso de las partes contratantes.<\/p><p>El documento electr\u00f3nico en que se formalice el contrato ser\u00e1 almacenada por la EMPRESA durante un a\u00f1o, y usted puede obtener una copia durante este per\u00edodo.<\/p><p><strong>1. OBLIGACIONES DEL USUARIO<\/strong><\/p><p>El USUARIO se obliga a todos los efectos el uso del sitio web y, cuando sea aplicable, para la compra de los productos ofrecidos por la COMPA\u00d1\u00cdA de conformidad con la ley y seg\u00fan lo establecido por las presentes Condiciones Generales.<\/p><p>LA EMPRESA se reserva el derecho a eliminar cualquier comentario u opini\u00f3n de los USUARIOS, contrariamente a la legislaci\u00f3n vigente, especialmente en los casos en que se violen los derechos y libertades fundamentales de las personas.<\/p><p><strong>2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PAGO DE LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p><p>El USUARIO podr\u00e1 seleccionar en el sitio web, los productos a comprar, y la cantidad o n\u00famero de unidades. Los precios indicados en pantalla son en Euros y son vigentes, salvo error tipogr\u00e1fico, con una indicaci\u00f3n de la inclusi\u00f3n o no de los impuestos aplicables.<\/p><p>El USUARIO deber\u00e1 rellenar el formulario con tus datos para procesar su pedido, usted debe hacer clic en la secci\u00f3n &#034;Continuar&#034; para proceder con la compra de los productos, y deber\u00e1 aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales. En la siguiente p\u00e1gina, el USUARIO se le mostrar\u00e1 un resumen de los productos que desea comprar, el precio, impuestos aplicables, gastos de env\u00edo y el plazo de entrega previsto, con la posibilidad de que el USUARIO realice los cambios que considere oportunas antes de hacer clic en el bot\u00f3n en la secci\u00f3n &#034;formas de Pago&#034;. Una vez que haya iniciado sesi\u00f3n en la secci\u00f3n &#034;Pago&#034;, el USUARIO debe introducir los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito por el cual se le paga o los detalles de tu cuenta de Paypal y aceptar el pago.<\/p><p>LA EMPRESA le enviar\u00e1 un e-mail a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del USUARIO, lo que justifica el recibo y la confirmaci\u00f3n de la compra, dentro de las veinticuatro horas (24 horas) despu\u00e9s de la recepci\u00f3n de la formalizaci\u00f3n del pedido. El contrato no se considerar\u00e1 terminada hasta que LA COMPA\u00d1\u00cdA haya recibido el pago del precio de los productos.<\/p><p>Si desea factura, usted puede obtener de usted a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico a la EMPRESA.<\/p><p>El USUARIO ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a la EMPRESA y, en particular, es responsable de asegurar que la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito utilizada a ser de su propiedad, y que tiene suficientes fondos para cubrir el costo de los productos que desea. adquirir. La EMPRESA se reserva el derecho a cancelar una venta en el caso de falta de pago, la reversi\u00f3n de la tarjeta de d\u00e9bito rechazado o informaci\u00f3n falsa, o en el caso en que no es capaz de verificar los datos de la tarjeta. De la misma manera, el USUARIO debe informar a LA EMPRESA a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, de cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras en la web tan pronto como tenga conocimiento de ello.<\/p><p><strong>3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p><p>De conformidad con los art\u00edculos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el USUARIO tiene la condici\u00f3n de consumidor o usuario, de acuerdo con la definici\u00f3n establecida en el art\u00edculo 3 del Real Decreto antes mencionado, pueden retirar de la compra realizada, por cualquier raz\u00f3n, dentro del plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del producto. Sin embargo, como se indica en la siguiente secci\u00f3n se llama &#034;EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO&#034;, este derecho no se aplica a los productos y servicios especificados en la misma secci\u00f3n.<\/p><p>Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 notificarnos su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca de que puede enviar a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, a las direcciones que aparecen al principio de las presentes condiciones generales. Si lo desea, puede utilizar el siguiente formulario:<\/p><p>Formulario de desistimiento<\/p><p>(Usted debe llenar y enviar este formulario si desea desistir del contrato)<\/p><p>A la atenci\u00f3n de Pergher Mil\u00e1n, 1990 S. L; e-mail info@perghermilano.com<br \/>Por medio de la presente informamos a usted que rescinda el contrato de venta de los siguientes bienes: __________________________________________________________<br \/>Pedido realizado el d\u00eda: ____________________<br \/>Nombre y apellido: ______________________________________________________________________<br \/>Casa: _________________________________________________________________________________<br \/>Firma (solo si el presente formulario se presenta en papel)<br \/>Fecha: _____________________<\/p><p>La EMPRESA s\u00f3lo acepta devoluciones que cumplan las siguientes condiciones:<\/p><p>El producto debe estar en el empaquetado y el etiquetado de la original.<br \/>El env\u00edo debe hacerse con la misma caja en la que se recibi\u00f3 la orden.<br \/>Si esto no es posible con la caja original, el USUARIO deber\u00e1 devolverlo en una caja que garantiza la seguridad de los contenidos de manera que llega a la EMPRESA en buenas condiciones, de lo contrario, LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar la devoluci\u00f3n.<\/p><p>Dentro del paquete se debe insertar una copia de la factura y\/o nota de entrega, indicando los productos devueltos.<br \/>El producto debe ser devuelto a la EMPRESA en la direcci\u00f3n indicada al inicio de las presentes condiciones generales. Los gastos de transporte para la devoluci\u00f3n ser\u00e1 responsabilidad del USUARIO, que puede elegir libremente la compa\u00f1\u00eda que prefiere para el transporte del art\u00edculo y, si se desea calcular el costo aqu\u00ed:<\/p><p>http:\/\/www.correos.es\/ss\/Satellite\/site\/pagina-calculador_tarifas\/sidioma=es_ES<br \/>http:\/\/www.seur.com\/calculador-tarifas.do<br \/>http:\/\/www.mrw.com.ve\/calculo-de-tarifas-(1)\/nacionales.aspx<br \/>http:\/\/es.asmred.com\/realiza-tu-envio\/<br \/>http:\/\/www.tourlineexpress.com\/error.htm?aspxerrorpath=\/servicios\/calculo.aspx<br \/>Una vez que hayamos recibido el producto y comprobado que est\u00e1 en perfectas condiciones, ser\u00e1 procesado el reembolso de la cantidad, que se realizar\u00e1 dentro de un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas calendario a partir de la fecha en la que el USUARIO ha manifestado su deseo de retirarse, y a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago elegido por el USUARIO en el momento de la orden. Hasta que usted ha recibido la mercanc\u00eda, La EMPRESA podr\u00e1 retener el reembolso.<\/p><p><strong>EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p><p>Seg\u00fan lo establecido por el art\u00edculo 103 del real decreto legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos. relacionado con:<\/p><p>La prestaci\u00f3n de los servicios a la previa cumplimentaci\u00f3n del rendimiento, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con el consentimiento previo del consumidor y usuario y con el reconocimiento de su parte para ser conscientes de que, una vez que haya completado la ejecuci\u00f3n del contrato por parte del empleador, perder\u00e1 su derecho de desistimiento<\/p><p>El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.<\/p><p>El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.<\/p><p>El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.<\/p><p>El suministro de sellado de bienes que no son aptos para ser devueltos por razones de higiene o relacionadas con la protecci\u00f3n de la salud y se han abierto despu\u00e9s de la entrega.<\/p><p>El suministro de bienes, que son, despu\u00e9s de la entrega, y teniendo en cuenta su naturaleza, han sido inseparablemente mezclados con otros elementos.<\/p><p>El suministro de bebidas alcoh\u00f3licas cuyo precio fue el acordado en el momento de la conclusi\u00f3n del contrato de venta y que no puede ser entregado dentro de los 30 d\u00edas, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no puede controlar.<\/p><p>Los contratos para los cuales el consumidor y el usuario ha solicitado expresamente el contratista para visitar a llevar a cabo reparaciones urgentes o de mantenimiento; Si, en el curso de esta visita, el empresario proporciona servicios adicionales m\u00e1s all\u00e1 de los solicitados espec\u00edficamente por el consumidor o suministros diversos productos de piezas de repuesto necesarias para el mantenimiento o reparaci\u00f3n de dichos bienes o servicios adicionales, que deben aplicar el derecho de desistimiento.<\/p><p>El suministro de grabaciones sonoras o de v\u00eddeo sellado de los programas de ordenador sellado, que han sido desprecintados por el consumidor y usuario despu\u00e9s de la entrega.<\/p><p>El suministro de prensa diaria, publicaciones peri\u00f3dicas o revistas, con la excepci\u00f3n de los contratos de suscripci\u00f3n para el suministro de tales publicaciones.<\/p><p>Los contratos celebrados a trav\u00e9s de una subasta p\u00fablica.<\/p><p>La prestaci\u00f3n de alojamiento para fines distintos de alojamiento, transporte de bienes, alquiler de veh\u00edculos, de catering o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prev\u00e9n una fecha o un periodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.<\/p><p>El suministro de contenido digital que no se suministra en un medio tangible de que la ejecuci\u00f3n haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el conocimiento por su parte de perder en consecuencia, el derecho de desistimiento.<\/p><p><strong>4. DEVUELVE<\/strong><\/p><p>Por los da\u00f1os causados por el transporte o el env\u00edo de los errores:<br \/>Si en el momento de la entrega es visible y evidente, sin necesidad de manipular la caja de env\u00edo o el producto, que el producto est\u00e1 libre de defectos provocados por da\u00f1os en el transporte, o si, de la misma manera, se produce un error en la mercanc\u00eda a su recepci\u00f3n, el USUARIO debe notificar a la COMPA\u00d1\u00cdA, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que aparece al principio de las presentes condiciones generales, dentro de las 48 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido, para solicitar la devoluci\u00f3n del producto o productos de que se trate, y luego reemplazarlo con uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.<\/p><p>Los productos defectuosos:<br \/>En el caso de que una vez que se abra el paquete, el USUARIO es consciente de que un producto es defectuoso, debe asesorar a LA EMPRESA a su direcci\u00f3n de e-mail y proceda con la devoluci\u00f3n, dentro de los 15 d\u00edas calendario desde el momento en que usted recibe. En este caso, cuando el retorno es justificado, La COMPA\u00d1\u00cdA reembolsar\u00e1 el valor del producto y los gastos de env\u00edo, adem\u00e1s de los costes directos de devoluci\u00f3n de los treinta (30) d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n por la sociedad de que el producto en cuesti\u00f3n. de la devoluci\u00f3n.<\/p><p>Sigue siendo, a excepci\u00f3n de lo requerido por la legislaci\u00f3n aplicable y obligatorio de normas relativas a la protecci\u00f3n del consumidor.<\/p><p><strong>5. GARANT\u00cdA<\/strong><\/p><p>La EMPRESA ser\u00e1 responsable de cualquier falta de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. En caso de que el producto adquirido era de segunda mano, este per\u00edodo ser\u00e1 de un a\u00f1o.<\/p><p>El USUARIO debe informar a la EMPRESA de la falta de conformidad en el plazo de dos meses a partir de su conocimiento. La garant\u00eda no cubre da\u00f1os causados por mal uso o desgaste normal de los productos.<\/p><p><strong>6. \u2013 SERVICIO DE ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/strong><\/p><p>Para cualquier comunicaci\u00f3n, incidencia o reclamaci\u00f3n, usted puede presentar una notificaci\u00f3n a la EMPRESA por e-mail.<\/p><p>7. NULIDAD DE CL\u00c1USULAS<\/p><p>Si cualquiera de las cl\u00e1usulas contenidas en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o a la parte de la misma es nula o ineficaz, sin perjuicio de que el resto de las Condiciones Generales.<\/p><p><strong>8. Las NOTIFICACIONES<\/strong><\/p><p>Cualquier notificaci\u00f3n o solicitud que las partes tienen que hacer en relaci\u00f3n a la contrataci\u00f3n de los productos o de estos t\u00e9rminos y Condiciones deben ser hechas por escrito y se considerar\u00e1 debidamente realizadas cuando se env\u00edan a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que cualquiera de las partes puede ofrecer para estos fines.<\/p><p><strong>9. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N COMPETENTE<\/strong><\/p><p>Las presentes Condiciones Generales se regir\u00e1n por y se interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes de espa\u00f1a.<\/p><p>LA EMPRESA se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web, as\u00ed como a las presentes Condiciones Generales. Los cambios de los elementos esenciales no afectan a los contratos ya celebrados, a menos que el USUARIO ha aceptado expresamente los t\u00e9rminos y condiciones modificados.<\/p><p><strong>10. INFORMACI\u00d3N SOBRE LA RESOLUCI\u00d3N DE DISPUTAS<\/strong><\/p><p>Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea de conformidad con el art\u00edculo 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013: la Comisi\u00f3n Europea proporciona una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea, que est\u00e1 disponible en el siguiente enlace:<\/p><p>LA EMPRESA se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web, as\u00ed como a las presentes Condiciones Generales. Los cambios de los elementos esenciales no afectan a los contratos ya celebrados, a menos que el USUARIO ha aceptado expresamente los t\u00e9rminos y condiciones modificados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web www.perghermilano.com, propiedad de Pergher Milano SL, con CIF B72420482 y domicilio en Carrer de Giufr\u00e9 el Pil\u00f3s 4; correo electr\u00f3nico: info@perghermilano.com; en adelante, \u00abLA EMPRESA\u00bb. 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